Powered By Blogger

الجمعة، 3 أبريل 2009

نشأت علم الإدارة وتطوره :

نشأت علم الإدارة وتطوره :الإدارة كممارسة بدأت مع وجود الإنسان في كوكب الأرض، أما الإدارة كعلم فإنها لم تتبلور بشكل واضح إلا مع بداية القرن العشرين. ويمكن رصد هذا التطور من خلال الشكل التالي: أولاً: المدرسة الكلاسيكية(أ) نظرية الإدارة العلميةScientific Management .وهي عبارة عن أسلوب في الإدارة يهتم أساساً بتطوير أداء الفرد أي أنها تركز على العمل (work) وليس على الفرد العامل (individual ) وظروفه ومن رواد هذه المدرسة تايلور Taylor، وهنري جانت ، فرنك وليان و جلبريت.وترتكز هذه النظرية على أربعة أسس هي :- استخدام الأسلوب العلمي في التوصل إلى حلول للمشاكل.- اختيار العاملين حسب الجدارة.- الاهتمام بتدريب العاملين.- الارتكاز على مبدأ التخصص بحيث تسند للإدارة الوظائف الإدارية، ويتولى العاملون مهام التنفيذ. (ب) نظرية المبادئ الإدارية Adminis وتُعرف بأنها الإدارة التي ترتكز على إدارة المنشأة ككل ، أي أنها تسعى إلى إيجاد مبادئ إدارية عامة على المستوى النظري لتكون أساساً لعمليات التنظيم والتصميم الإداري للمنشأة.ومن أهم روادها هنري فويل Henry - fayol ولوترجليوك Luther Gulick .هذا وقد قام Fayol بتقسيم نشاط المنظمة إلى ستة أنشطة رئيسية ركز فيها على النشاط الإداري وقام بتقسيمه إلى ستة أنشطة وقام بوضع أربعة عشر مبدأ إدارياً توصل إليها من خلال بحثه والشكل التالي يوضح هذا التقسيم ثانياً: المدرسة الكلاسيكية الحديثة Neoclassic - Schoolأو المدرسة السلوكية or behavioral - Schoolوتشمل هذه المدرسة عدة نظريات من أهمها: (أ) حركة العلاقات الإنسانية human relationship Movement وتمثل هذه المدرسة بدايات المدرسة السلوكية وجاءت كرد فعل للمدرسة الكلاسيكية التي ركزت كما عرفنا على الإنتاج وأغفلت إلى حد كبير جوانب العلاقات. ويعتبر التون مايو Elton - Mayo من الرواد الأوائل لهذه المدرسة. وقد قام مع آخرين بعدة تجارب سميت بتجارب هوتورون Howthorone وهو اسم المصنع الذي أجريت فيه التجارب.وأهم هذه التجارب: - تجربة الإضاءة.- تجربة غرفة الكابلات. وقد توصل مايو بتجاربه هذه إلى عدة نتائج تتسم بـها مدرسة العلاقات الإنسانية وأهمها:- لا يتحدد حجم عمل الفرد بقوته الجسمية فحسب وإنما أيضاً بخلفيته الاجتماعية وإرادة الجماعة.- للمكافآت والحوافز الغير مادية دور هام في تحفيز الأفراد وإحساسهم بالرضاء.- أهمية وضرورة تدريب الرؤساء على المعاملة الإنسانية للعاملين.- أعطت أهمية للتنظيمات غير الرسمية ( الشِلل ، والجماعات الغير رسمية ) في تأثيرها على السلوك الفردي في المنظمة.- أهمية المعنويات على الإنتاج. ب)نظرية X and Y لـ مريجور MCGreogor .في هذه النظرية عرض مكريجور تصوره لفروض النظرية الكلاسيكية والتي أطلق عليها (X) ثم عرض تصوره لفروض نظرية العلاقات الإنسانية وأسماها (Y) . وذلك كما هو مبين في الجدول التالي:

التنظيم الرأسي أو العسكري أو الإداري

التنظيم الرأسي أو العسكري أو الإداري : وهو أبسط أشكال التنظيم وأقدمها ويميزه وجود مشرف واحد تمتد سلطته إلى مستويات التنظيم حتى أدناها , تصدر منه جميع الأوامر ويرجع اليه في كل الأمور .